Engagement Everywhere eBook<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
\u2022 Un sistema construido especialmente<\/strong><\/span><\/p>\nAcelere el crecimiento y transforme su negocio con una soluci\u00f3n completa, integrada \u2013colaboraci\u00f3n, movilidad, centro de contacto multicanal, redes, seguridad, video y servicios de soporte\u2013 todo de una sola fuente.<\/span><\/p>\n\u2022 Comunicaciones de Negocios que brindan Engagement en cualquier lugar<\/strong><\/span><\/p>\nHabilite el comercio sin l\u00edmites, sin importar el lugar, el tiempo, el dispositivo o la aplicaci\u00f3n. Los empleados pueden interactuar en cualquier momento y en cualquier lugar para aprovechar oportunidades y crear valor.<\/span><\/p>\n\u2022 La administraci\u00f3n simplificada<\/strong><\/span><\/p>\n\n
Elimine los dolores de cabeza de TI al gestionar su soluci\u00f3n IP Office centralmente con administraci\u00f3n basada en la web, ya sea que tenga cinco usuarios o tres mil, en una sola ubicaci\u00f3n o hasta en 150 sitios en todo el mundo.<\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n<\/div>\n
\u00a0<\/p>\n
IP Office<\/span><\/strong><\/p>\n<\/p>\n
Escala<\/strong><\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Desde cinco hasta 3.000 usuarios<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Conecta hasta 150 sistemas IP Office<\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
Modelos de implementaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>El software IP Office virtualizado (corriendo en una M\u00e1quina Virtual) Requiere software VMware vSphere 4.x o 5.x<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Servidor dedicado<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Dispositivo IP Office 500 v2<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Cualquier combinaci\u00f3n de los anteriores<\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
Dispositivos telef\u00f3nicos que soporta<\/strong><\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Tel\u00e9fonos IP<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Tel\u00e9fonos digitales<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Tel\u00e9fonos anal\u00f3gicos<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Softphones<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Inal\u00e1mbricos Anal\u00f3gicos y Digitales (incluyendo DECT)<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Cualquier combinaci\u00f3n de los anteriores<\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
Integraci\u00f3n de Terceros<\/strong><\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>TAPI Link Lite<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>TAPI Link Pro<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>DevLink Pro<\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
Administraci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Basado en la Web – administrado centralmente<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Cliente Windows<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Respaldo y restauraci\u00f3n de base de datos<\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
Centro de Contacto<\/span><\/strong><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>De 5 hasta 250 agentes<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Multicanal \u2013 Voz, correo electr\u00f3nico, chat en la web, fax, SMS<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Enrutamiento basado en habilidades<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Clientes basados en el navegador<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Clientes de Windows<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Integraci\u00f3n con soluciones CRM<\/span><\/p>\n\u00a0<\/span><\/p>\nMovilidad<\/span><\/strong><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Haga y reciba llamadas a trav\u00e9s de redes de datos Wi-Fi\/3G\/4G<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Correo de voz visual<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Realizar transferencias con y sin supervisi\u00f3n<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Presencia<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Controles de conferencia<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Rastreo y presencia de geo-ubicaci\u00f3n<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Integraci\u00f3n con el Calendario Microsoft Outlook<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Aplicaci\u00f3n Avaya one-X\u00ae Mobile<\/span><\/p>\no\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Android<\/span><\/p>\no\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>iOS<\/span><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
Cliente Desktop<\/span><\/strong><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>UI basado en navegador<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/span>Hasta 3000 usuarios (Edici\u00f3n Select)<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Integraci\u00f3n Microsoft Lync<\/span><\/p>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Salesforce.com<\/span><\/p>\n