Gestión de Experiencia
con Clientes

La forma en que los clientes interactúan con las organizaciones ha evolucionado. Ya no se limita solamente a una llamada telefónica o a una visita personal a las oficinas, pueden contactarnos por Web Chat, Mensajes de Texto, a través de múltiples redes sociales entre otros.

El Centro de Contacto es el lugar donde se construyen, desarrollan y hasta destruyen relaciones con los clientes en un instante. Permítanos asesorarlo con una solución integrada que reúne todas las piezas que usted necesita para habilitar a sus colaboradores y permitirlos que se enfoquen en el cliente, con las herramientas adecuadas. Nuestras soluciones se ajustan a su necesidad, puede ser integrada con su Central Telefónica y su sistema de CRM.

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